李佳琦大爆单，2万亿Token被抢光

电商行业越做越大，卖的东西也是越发多样。

带货一哥李佳琦的直播间，常年霸榜各类化妆品，最近却画风突变，卖起了看不见摸不着的Token。

品类大相径庭，但直播间的热度却空前高涨，商品一上架就被瞬间抢空。

一、AI大爆发，李佳琦卖Token

11月2日晚7点30分，千问办公CEO陈宇森走进李佳琦直播间，带来这款双11商品。

直播间还上架了三款内置千问办公的AI电脑，以及钉钉A1、QwenNote A2 AI听记卡等设备，把会员服务和硬件放在同一场直播里销售。

原价28元的千问办公个人会员月卡，直播间优惠到1分钱。开卖10分钟售出5万份，半小时接近10万份。

按会员权益折算，这场直播半小时狂销2万亿Token。

图源：济南日报

为了展示千问办公能解决哪些具体问题，陈宇森和李佳琦在现场演示了AI整理学生作业、生成工作报告等功能。

李佳琦用它制作了一张多人可访问的全球钓鱼地图，还提出能否做一个AI分身，全天候陪粉丝聊天。

陈宇森介绍，千问办公希望通过AI处理日常事务，减少用户在重复性工作上花费的时间。直播运营旺旺则把直播回放和弹幕交给千问办公，生成商业分析报告。

算力上货架其实并不是从李佳琦直播间开始的，而是先从套餐和充值服务开始。

今年春季，广东移动推出面向个人用户的Token套餐；北京移动随后上线5.99元算力次包和24.99元月包，月包含1000万Token。

图源：新浪财经

中国电信则面向开发者和中小微企业推出Token Plan，把Token服务与网络连接、安全服务组合起来，用户可以通过电信和云服务渠道订购。

这一阶段，算力主要通过运营商和云服务渠道，按次或按月出售。

9月起，天猫上线Token充值中心，京东开设AI软件充值馆，大模型厂商把套餐放进电商货架。随后，电脑促销也出现附赠Token的做法。

李佳琦这场直播把销售方式又往前推了一步：这是Token相关权益首次进入头部主播直播间，面向普通消费者销售。

算力商品由此从“摆在货架上等人来找”，走进了有人讲解、演示和促成交易的直播间。

二、阿里、京东、字节：三条路径，打法不同

随着AI应用普及，模型调用和算力服务需求增长，Token逐渐成为平台争夺的新商品入口。但几家平台的承接路径并不相同。

阿里选择把模型、应用和电商入口串起来。天猫卖Token，不只是卖自家产品，也把货架开放给其他大模型厂商。

千问、阿里云百炼、智谱、MiniMax、Kimi、Qoder、阶跃星辰等厂商都已入驻，销售形态包括月卡、季卡、年卡和Token充值。

智谱入驻天猫并开设官方旗舰店；MiniMax也开出品牌官方店，推出Token套餐。

图源：金融界

对外部模型厂商来说，天猫是触达消费者的渠道；对阿里来说，第三方服务丰富了货架品类，千问办公和阿里云也在其中争取用户。

由此来看，阿里的整体AI布局正从模型能力延伸到应用落地和生态协同，让AI进入用户的消费与工作场景。

上游是Qwen模型，中间有面向个人的千问App和面向办公场景的千问办公，下游是淘宝、天猫和直播等用户入口。

这条链路已经延伸到具体的购物场景。2026年5月，阿里宣布千问App全面接入淘宝天猫商品目录，并在淘宝上线AI购物助手，用户可以通过对话找商品、比较和下单。

8月，阿里又发布千问办公公测版，把模型能力包装成数据分析、PPT生成等办公任务。

今年春节，千问还推出“春节30亿元免单”活动，把AI接进点奶茶、买商品等消费场景。

图源：青岛网络广播电视台

活动上线9小时，AI订单量突破1000万单。阿里随后披露，截至2月底，约1.4亿用户通过千问体验了AI购物。

春节期间，平台上的AI旅行预订量同比增长超过800%，景点门票预订量为去年的24倍。

从春节免单到双11会员促销，阿里在把AI从尝鲜活动推向日常服务。

李佳琦直播间推出的一分钱基础版月卡，则把推广延伸到了办公场景，也用极低价格把尝试门槛压到最低，有助于把直播曝光转化为真实体验。

双11期间，千问办公也在其他渠道推出订阅优惠：标准版首月29.9元，高级版首月69.9元。

图源：阿里云

不同价格对应不同会员档位，直播间用超低价吸引关注，常规订阅则承接有持续办公需求的用户。

除了阿里以外，京东也开始把Token放进电商货架，用集中货架连接了软件服务与数码销售。

京东9月上线“AI软件充值馆”，集中展示模型、智能体和AI应用服务。京东方面披露，双11前半程京东云Token产品销量环比增长167%。

和阿里一样，京东也在尝试把AI服务做成可搜索、可购买的商品，借助电商平台现成的流量、货架和交易流程销售AI服务。

区别在于，阿里把第三方模型服务与千问办公、阿里云等自有产品放在同一消费场景中经营。

京东则以“AI软件充值馆”集中展示模型、智能体和应用服务，并通过京东云Token产品及硬件促销赠送Token权益，连接软件服务与数码产品销售。

图源：南方都市报

与阿里、京东把AI服务摆上电商货架不同，字节选择把企业服务和消费入口放在不同业务中承接。

火山引擎面向开发者和企业提供按Token用量计费的模型API；豆包则接入抖音电商，支持用户通过对话浏览商品、下单和支付。

目前，抖音还没有天猫、京东那样的独立Token充值货架。

字节和阿里都在用自有AI产品连接商业生态，但路径不同：阿里直接在电商平台售卖Token套餐，字节通过火山引擎承接模型调用，再由豆包连接消费者与抖音购物场景。

三、Token生意的难点：买得明白，才能用得下去

各大平台都在尝试把Token做成一门生意，原因在于Token既能计量模型调用量，也让原本抽象的算力服务有了定价和交易的依据。

模型处理用户输入、生成内容时会产生Token用量，厂商可以按实际调用收费，也可以把额度装进充值包和会员套餐里卖。

图源：36氪

对高频用户来说，额度用完可以继续充值，订阅到期可以续费，AI服务就有了商品形态和持续收费的可能。

对平台来说，卖Token可以扩展新品类和交易入口。谁能让用户在自己的平台里选模型、买额度、调用服务，谁就有机会把一次购买延伸到更多次使用。

但这门生意要想走长久，难点也不少。用户付费习惯尚未养成，商品本身也还不够清楚。

9月，相关调查发现，电商平台上不少Token日卡、月卡没有标明具体额度，部分商家无法说明模型授权和扣费规则，消费者难以确认买到的是什么服务、实际能用多少额度。

图源：每日经济新闻

即使商品标出了Token数量，消费者也很难据此估算能完成多少任务。不同模型的计量规则不一，复杂任务还会带来多轮调用和额外消耗。

据报道，记者实测部分运营商套餐时发现，输入“你好”就消耗约4.8万至5万Token，用联通云15元、包含600万Token的套餐进行测试，几个任务不到一小时便消耗完额度。

购买意愿能否转成持续消费，也还有待验证。

对用户来说，关键是能否看懂套餐权益，并确认这些额度能解决什么实际问题；对平台和厂商来说，则要把计量、价格和服务规则讲清楚，让用户买得明白、用得下去，才有机会形成复购。

Token进入货架，打开了新的销售入口。接下来要看的是，厂商能否把额度变成用户愿意反复购买的实际服务，平台能否把一次促销沉淀成日常交易。

算力商品的长期价值，最终取决于使用频率和持续付费。