阿里美团害怕的对手出现了

电商热点
2026-10-09 09:06

电商流量见顶,各平台从去年开始,集中资源争夺即时零售流量,一时之间烽烟四起。

而在生鲜即时零售这个赛道里,朴朴超市是唯一一家,受到美团、阿里两大巨头忌惮的公司。

此前就传出阿里要砸重金收购朴朴,美团更是盯着朴朴频频出招,被步步紧逼的朴朴,不得不做出调整。

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朴朴超市宣布收取包装费

近日,朴朴超市对外官宣,自10月5日起,平台订单统一收取0.45元打包费,低温冷藏商品执行同等收费标准。

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图源:朴朴超市

朴朴超市相关负责人透露,如果订单只有整箱瓶装水、袋装大米这类自带原厂外包装的大件商品,可以豁免这笔费用。

消息一出,不少消费者提出质疑,认为朴朴正在把原本由平台承担的包装成本,转嫁给普通用户,还有人说“朴朴这是飘了”。

实际上,在生鲜电商市场中,收取包装费已经是很常见的事情。

早在2024年1月1日,盒马就对线上订单统一收取 1 元包装费。

小象超市则于2026年7月6日起在深圳试点、7月20日全国推行,基础打包费0.5元,若订单包含冷藏商品,打包费合计1元。

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图源:小象超市

叮咚买菜自2026年8月24日起,在江浙等部分区域试点收取基础打包费0.6 元,涉及保温冷链包装的订单,打包费最高至1元。

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图源:叮咚买菜

横向对比行业头部玩家的收费标准,朴朴的包装费定价,在行业内处于最低一档。

单看0.45元,金额微不足道,却会抬高小额订单的价格。 

如果用户下单购买15元的生鲜商品,加上打包费,订单总价上涨至15.45元,涨幅达到3%。

而一次性采购60元商品,打包费同样只收取0.45元,订单总价60.45元,涨幅仅0.75%。

这就是包装费的杠杆效应:订单客单价越低,打包费在订单总价里的占比越高;订单拆分次数越多,用户需要承担的总费用就越高。

朴朴推出打包费,核心目的不只是平衡包装耗材投入,更是借助价格杠杆,引导用户优先合并订单集中采购,进而提高客单价和仓配效率。

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前置仓外,朴朴超市的骑手正在拿货准备配送

深耕华南多年,朴朴已经搭建起一套成熟的区域前置仓网络,拥有400多个前置仓,布局集中在福州、厦门、广州、深圳、佛山。

其中福州市场渗透率超过70%,单城年销售额已达百亿级。

2024年,朴朴营收约300亿元,并首次实现全年盈利;毛利率达到22.5%,履约费用率控制在17.5%以内,生鲜损耗率约1.5%。

不过,朴朴的流量主要依赖自有App,获客成本走高,跨区域扩张也越来越难。

QuestMobile2025年5月的监测数据显示,朴朴与小象超市的用户增长存在明显差距。

朴朴超市去重总用户1706万,同比增速27.8%;小象超市去重用户1210万,同比增速59.8%。朴朴沉淀了更大的存量用户盘,但增长速度远不及小象。

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图源:QuestMobile

2026年5月底,市场传出阿里、美团、京东三方都接触朴朴,洽谈收购事宜。

京东公开否认参与相关洽谈;另有接近美团的人士称美团未参与。还有消息称阿里正在给出15亿美元的估值方案,阿里方面暂时也无回应。

时至今日,这笔交易依旧没有确定。

另一边,朴朴也在积极寻找合作机会,推进和淘宝闪购的渠道合作。

今年7月,朴朴超市开始在福州试点入驻淘宝闪购,消费者可以在淘宝闪购下单购买朴朴的商品。

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图源:淘宝App

朴朴借助淘系流量扩大用户触达,淘宝闪购则补充了福建市场的生鲜即时零售供给。

朴朴仍有区域深耕的空间,但如果希望加快扩张,就需要找到更多流量和资源支持。

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美团、阿里持续加码

生鲜争夺战越打越猛

美团与阿里都在争夺生鲜即时零售市场,但各自积累的业务基础,让它们的推进方式有所不同。

在自营业务上,美团更强调做深仓网、供应链和配送能力,加强对商品与履约的掌控。

2023年12月1日,美团买菜升级为小象超市,商品范围从生鲜扩展到零食、日用百货、酒水美妆等品类,承接用户更多日常采购需求。

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图源:微博

进入2026年,小象的扩张明显提速。一季度覆盖55座城市,二季度增至68座。

到了今年9月7日的供应商大会,小象超市总经理高雨龙披露,截至7月底,业务已覆盖超过100座城市,线上线下门店合计超过1000家。

与此同时,美团还在通过收购寻求补强。

2026年2月,美团宣布拟以约7.17亿美元的初始对价,收购叮咚买菜中国业务。

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图源:美团

不过,叮咚8月20日发布的二季度财报披露,交易当时仍未完成,尚需满足交割条件。

如果交易顺利落地,小象的流量和扩张能力,有望与叮咚在华东积累的仓网、生鲜直采、食品加工和自有品牌能力形成互补,进一步增强美团的自营零售实力。

美团对商品的重视,也延伸到了开放平台业务。

美团闪购宣布,未来三年计划投入300亿元支持资源,用于基础设施、产品研发和商品营销,与品牌商、零售商共建“30分钟商品圈”。

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图源:美团闪购商家中心

一边通过小象做深自营商品和供应链,一边通过闪购连接更多品牌与商家,美团正在同时扩大两条业务线的竞争优势。

阿里扩大生鲜即时零售业务,靠的是自营和平台两条线同时推进。淘宝闪购连接用户与本地零售商;盒马则自己开发商品、开设门店和前置仓。

这样既能利用现成的区域供给,也能逐步扩大阿里自己掌控的仓配网络。

2026财年,阿里即时零售业务收入为785.2亿元,同比增长47%。同一财年,盒马整体商品交易额超过1070亿元,连续第二年实现全年经调整EBITA为正。

盒马鲜生承担着自营生鲜供给。2025年,它新开80家门店、进入40个新城市;到2026财年末,门店数超过490家,线上交易贡献了六成以上的商品交易额。

盒马相关负责人透露,鲜生店的商品种类已回升至约6000种,自有品牌占比约35%—40%。

盒马还在用超盒算NB争取更看重价格的家庭。截至今年8月,这一平价社区超市已开出超过550家店,覆盖24座城市。

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图源:盒马

在配送端,阿里也开始加快建仓。蒋凡在8月财报电话会上表示,接下来会整合盒马、天猫超市等业务,重点发展非餐饮即时零售,尤其要加快前置仓布局。

有消息称,今年年中盒马前置仓已超过500个,年底目标是超过1000个。

这套布局已进入朴朴的核心市场。今年9月,盒马鲜生在厦门开出两家线下体验店,还在当地建设上万平方米的供应链中心。

而这也让朴朴与阿里的关系更复杂了。朴朴能从淘宝闪购获得订单,也要与盒马争夺福建用户。

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生鲜电商竞争进入终局时刻

随着美团、阿里持续扩张,生鲜电商从多方混战走向头部玩家的正面较量。市场份额仍是争夺目标,但增长也要经得起经营账的检验。

美团依靠自营仓配把控商品和服务,代价是较高的仓租和人力投入。新城市需要积累足够密集的订单,才能摊薄这些固定成本。

阿里借盒马和各地零售商扩大供给,扩张更加灵活。但供给来源越多,品控和服务标准越难统一,平台的管理能力也面临考验。

朴朴超市深耕的华南市场,是这场较量的关键。以福州为例,截至2025年2月,其社区零售即时配送覆盖率已经达到92%,朴朴复购率达到78%,即时零售已经深度融入当地居民的日常消费。

而朴朴超市的最终走向,也将影响美团、阿里在华南生鲜即时零售市场的份额争夺。

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